Case 06 · E-commerce B2C · Saúde e beleza
Uma jornada de compra conectada ao autocuidado
Evolução da experiência da marca organizando descoberta, conteúdo e compra em diferentes dispositivos.
01 · Desafio
Equilibrar informação, confiança e conversão.
Produtos de autocuidado pedem informação, credibilidade e uma descoberta simples. O desafio foi equilibrar conteúdo de marca e conversão, ajudando o público a compreender as opções sem fragmentar a jornada.
02 · Solução
Conteúdo e compra conectados em todos os dispositivos.
A experiência aproximou conteúdo e comércio por meio de uma arquitetura clara, páginas de produto informativas e um caminho de compra consistente. A responsividade foi tratada como parte central da decisão.
03 · Frentes do projeto
Da estratégia à execução.
Descoberta
Arquitetura e navegação para apresentar linhas, benefícios e categorias.
Conteúdo de produto
Hierarquia para informações relevantes, confiança e comparação.
Compra
Jornada do catálogo ao checkout com continuidade visual e funcional.
Experiência responsiva
Padrões consistentes para diferentes dispositivos e contextos.
04 · Resultados da atuação
Uma entrega pronta para avançar.
Os resultados apresentados refletem o impacto da atuação em design e preservam dados estratégicos e confidenciais do projeto.
- Conteúdo e compra conectados na mesma jornada
- Maior clareza na descoberta dos produtos
- Consistência entre telas e dispositivos
- Fluxos documentados para implementação